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怎样联系京东售后客服电话
2025-11-09IP属地 美国0

联系京东售后客服电话的步骤如下。

1、打开京东APP,点击右下角的【我的】。

怎样联系京东售后客服电话

2、在弹出的页面找到并点击【客户服务】。

3、如果是需要咨询订单问题,直接点击底部的【在线客服】,弹出的对话框就可以与客服沟通了,如果需要电话客服,可以点击右下角的【电话客服】。

4、在弹出的页面选择需要咨询的业务类型,然后点击【联系客服】,系统会转接到人工客服那里,等待接通后,即可进行售后咨询。

还可以通过拨打京东的官方客服电话来联系售后客服,京东全国客服热线是400-606-5500,拨打后按照语音提示操作即可接入人工客服,如果是售后问题,需要提供购买的商品信息以及订单号等详细信息,客服人员会协助解决售后问题,如果电话无法接通,可以尝试在不同的时间段拨打,以避免高峰期电话线路繁忙的情况,也可以尝试通过社交媒体平台联系京东客服,如微博、微信公众号等。

方式仅供参考,如有特殊情况,建议直接访问京东官网查询具体的联系方式和操作指南。